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Ihr Anfrage zum Thema Ökostrom und Ökogas

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Angebot/Vertrag

Hinweis

Sie können Ihren Qcells Vertrag in Ihrem persönlichen Servicebereich im Kundenportal einsehen und bequem anpassen. Ihren neu abgeschlossenen Qcells Vertrag können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice bei Fragen zur Verfügung.

Tarife

Hinweis
Unser Ökostrom stammt aus rein regenerativen Energiequellen aus der EU. Als einer der führenden Photovoltaikanbieter nutzen wir zur Energieerzeugung ausschließlich die natürliche Kraft von Sonne, Wind und Wasser.
Sie möchten Ihren bestehenden Ökogas- oder Ökostromtarif einsehen oder wechseln? Das können Sie ganz leicht im Kundenportal oder in unserer Qcells Kunden-App.

Abschlag

Hinweis
Sie möchten Ihren Abschlag einsehen oder anpassen? Im Kundenportal oder in unserer Qcells Kunden-App haben Sie immer alle wichtigen Informationen und Dokumente gesammelt in der Übersicht. Wenn Sie Ihren Strompreis längerfristig absichern möchten, können Sie hier auch entsprechende Tarifwechsel vornehmen. 

Rechnung

Hinweis
Sie möchten Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen? Oder den Abschlag bequem anpassen? Im Kundenportal oder in unserer Qcells Kunden-App haben Sie immer alle wichtigen Informationen und Dokumente gesammelt in der Übersicht. Wenn Sie Ihren Strompreis längerfristig absichern möchten, können Sie hier auch entsprechende Tarifwechsel vornehmen.

Preisanpassung

Hinweis
Steigende Rohstoffpreise zwingen aktuell viele Unternehmen, ihre Preise für Produkte und Dienstleistungen anzupassen. Leider ist auch der Energiemarkt von dieser Entwicklung betroffen. Qcells als kleiner Versorger mit ausnahmslos grüner Energie steht dabei vor besonders großen Herausforderungen und wir sind bedauerlicherweise gezwungen, die Preiserhöhung aus der Energiebeschaffung an unsere Kunden weiterzugeben. Das Preisanpassungsschreiben haben wir im Kundenportal für Sie hinterlegt.

Sie möchten die bisherige Kommunikation einsehen, Ihren Tarif oder Ihren Abschlag anpassen? Das können Sie ganz leicht im Kundenportal oder in unserer Qcells Kunden-App.

Umzugsservice nutzen und neue Adresse melden

Sie haben ein neues Zuhause gefunden und möchten weiterhin mit Energie von Qcells versorgt werden? Wir unterstützen Sie beim Umzug Ihres Energievertrags und benötigen dazu lediglich ein paar Angaben von Ihnen. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch künftig ein treuer Kunde von Qcells bleiben.

Gewerbestrom und -gas

Ist Ihr Energiekonzept noch zeitgemäß? Qcells ist der klimaneutrale Energielieferant, der mit Ihrem Unternehmen wächst. Profitieren Sie von bezahlbarem Strom aus erneuerbaren Energien sowie Ökogas. Sie wollen mehr Unabhängigkeit? Mit einer Photovoltaikanlage von Qcells erzeugen Sie Ihren Strom einfach selbst. 

Senden Sie uns Ihre Frage und unser Kundenservice nimmt umgehend mit Ihnen Kontakt auf.


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Hanwha Qcells GmbH

service@energie.q-cells.de

+49 (0) 3494 - 386 44 44

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